📋 Všeobecné obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ a platforma

Platforma Karmická Synastria je online matchmakingová služba, ktorá prepája ľudí na základe astrologických profilov, energetických archetypov a osobnostných dotazníkov.

2. Podmienky registrácie a používania

Registráciou na platforme potvrdzujete, že:

• Ste fyzická osoba staršia ako 18 rokov
• Zadané osobné údaje (najmä dátum narodenia) sú pravdivé a presné
• Máte plnú spôsobilosť na právne úkony
• Budete platformu používať iba na osobné, nekomerčné účely
• Nebudete vytvárať viacero účtov pre tú istú osobu

3. Typy účtov a prístupy

Bezplatný účet (Základný prístup):

• Registrácia a vyplnenie astrologického profilu
• Zobrazenie vlastného mini-horoskopu (zverokruh, čínske znamenie, životné číslo, rodná runa)
• Prezeranie iných profilov s obmedzeniami (rozmazané fotky, skryté bydlisko)
• Percentuálna zhoda s ostatnými používateľmi (bez detailného rozboru)

VIP účet (Platený prístup):

• Kompletný hĺbkový rozbor osobnostného a astrologického profilu
• Detailná analýza karmickej zhody s ostatnými používateľmi
• Odblokovaná interakcia — možnosť odosielať otázky a chat po double opt-in
• Viditeľné profilové fotky po vzájomnom súhlase oboch strán

4. Pravidlá správania a zakázaný obsah

Na platforme je prísne zakázané:

• Uverejňovanie nevhodného, urážlivého, vulgárneho alebo nenávistného obsahu
• Sexuálne explicitné správy, fotky alebo návrhy
• Obťažovanie, prenasledovanie alebo zastrašovanie iných používateľov
• Vydávanie sa za inú osobu alebo vytvorenie falošného profilu
• Zdieľanie kontaktných údajov (telefón, adresa, sociálne siete) v počiatočných fázach komunikácie
• Propagácia komerčných služieb, produktov alebo iných platforiem
• Automatizovaný prístup (boty, scrapery) k platforme

Porušenie týchto pravidiel môže viesť k dočasnému alebo trvalému zablokovaniu účtu bez nároku na vrátenie platby.

5. Platby a VIP členstvo

Platby za VIP členstvo sú spracovávané cez zabezpečenú platobnú bránu Stripe alebo bankovým prevodom cez Fio banku.

Predplatné je nevratné po aktivácii VIP prístupu, pokiaľ nedošlo k technickej chybe na strane prevádzkovateľa. V prípade reklamácie kontaktujte: registracia@biomatchlove.com

6. Obmedzenie zodpovednosti

Platforma Karmická Synastria slúži výlučne na sprostredkovanie kontaktu medzi ľuďmi. Prevádzkovateľ:

• Negarantuje úspech v hľadaní vzťahu
• Nezodpovedá za správanie iných používateľov mimo platformy
• Neoveruje totožnosť používateľov inou formou ako e-mailovou aktiváciou
• Nezodpovedá za škody spôsobené dočasnou nedostupnosťou platformy

7. Duševné vlastníctvo

Všetok obsah platformy (dizajn, texty, astrologické výpočty, algoritmy) je chránený autorským právom a je výlučným vlastníctvom prevádzkovateľa. Akékoľvek kopírovanie, šírenie alebo komerčné využitie bez písomného súhlasu je zakázané.

Obsah, ktorý zverejníte na platforme (profilové fotky, odpovede v dotazníku), zostáva vašim vlastníctvom. Udeľujete prevádzkovateľovi licenciu na ich zobrazovanie v rámci platformy.

8. Zmeny podmienok

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. O podstatných zmenách budú používatelia informovaní e-mailom alebo oznamom na platforme. Ďalším používaním platformy po zmene VOP vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

9. Rozhodné právo a spory

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory budú riešené prednostne dohodou, a v prípade neúspechu príslušným súdom v Slovenskej republike.