🔒 Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ zodpovedá za spracovanie osobných údajov v súlade s platnou legislatívou Európskej únie a Slovenskej republiky.

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri registrácii a používaní platformy Karmická Synastria spracúvame nasledovné údaje:

• Identifikačné údaje: e-mailová adresa, prezývka (nickname)
• Demografické údaje: dátum narodenia (slúži na výpočet astrologického profilu a overenie veku 18+)
• Technické údaje: IP adresa pri registrácii a prihlásení (ochrana proti botom a podvodom)
• Profilové údaje: odpovede na 17 diagnostických otázok, zvolený archetyp aury, pohlavie, záujmy
• Komunikačné údaje: obsah správ odoslaných cez platformu (pre moderovanie a bezpečnosť)

3. Účel a právny základ spracovania

• Plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR): Spracovanie potrebné na prevádzku používateľského účtu a poskytovanie matchmakingových služieb.
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR): Ochrana maloletých, overenie veku 18+ pri registrácii.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR): Bezpečnosť platformy, prevencia podvodov, moderovanie obsahu.
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR): Marketingová komunikácia a zasielanie noviniek (iba s explicitným súhlasom).

4. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu trvania používateľského účtu. Po zrušení účtu sú údaje anonymizované alebo vymazané do 30 dní, pokiaľ neexistuje zákonná povinnosť dlhšieho uchovávania.

IP adresy pri prihláseniach sú uchovávané po dobu 12 mesiacov z bezpečnostných dôvodov.

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje nepredávame tretím stranám. Údaje môžu byť sprístupnené výlučne:

• Poskytovateľovi hostingových služieb (Webhouse, s.r.o.) — zabezpečenie serverovej infraštruktúry
• Poskytovateľovi platobnej brány (Stripe) — spracovanie platieb VIP členstva
• Orgánom verejnej moci — v prípadoch vyžadovaných zákonom

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte nasledovné práva:

• Právo na prístup — môžete požiadať o kópiu vašich osobných údajov
• Právo na opravu — môžete požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz — môžete požiadať o vymazanie vašich údajov (právo byť zabudnutý)
• Právo na prenosnosť — môžete požiadať o prenos vašich údajov v strojovo čitateľnom formáte
• Právo na obmedzenie spracovania — za určitých okolností môžete obmedziť spracovanie
• Právo namietať — môžete namietať voči spracovaniu na základe oprávneného záujmu
• Právo podať sťažnosť — Úrad na ochranu osobných údajov SR (dataprotection.gov.sk)

Pre uplatnenie práv kontaktujte: registracia@biomatchlove.com

7. Cookies

Platforma používa technické cookies nevyhnutné pre fungovanie (napr. jazykové preferencie, session). Nepoužívame analytické ani marketingové cookies tretích strán bez vášho súhlasu.

8. Zabezpečenie údajov

Heslá sú ukladané výlučne v podobe BCRYPT hashu — nikdy v čitateľnej forme. Prenos dát je šifrovaný cez HTTPS/TLS. Prístup k databáze majú iba oprávnené osoby.